BOC Group entwickelt Softwareprodukte und Services für eine effektive und umfassende Unternehmensführung in Zeiten der digitalen Transformation. Unsere Produkte ADONIS (Prozessmanagement), ADOIT (Enterprise Architecture Management) und ADOGRC (Governance, Risk & Compliance) schaffen Transparenz in den jeweiligen Domänen und bieten Unternehmen solide Entscheidungsunterstützung.
Ihre Rolle
Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von internen Supportfällen – vorwiegend per JIRA und E-Mail
Reproduktion, Analyse und Dokumentation von Supportfällen
Eigenständige Lösungen von Problemstellungen
Mitwirkung im Design der IT-Infrastruktur
Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten
Administrative Tätigkeiten
Ihre Qualifikation
Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. HTL oder Lehre
Erste Berufserfahrung im IT-Support, z.B. durch Praktika ist von Vorteil
Sehr gute Microsoft-Kenntnisse, sowie Kenntnisse in der Windows Server Administration, Linux und Scripting (z.B.: MS PowerShell, bash etc.)
Erste Erfahrung in der technischen Dokumentation von Vorteil
Fähigkeit zur Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft sowie eine hohe IT-Affinität
Gute Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Uns zeichnet aus
Selbstständiges Arbeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
Umfangreiche Einschulung in die neue Rolle durch ein erfahrenes Team
Einsatz von neuesten Technologien im Bereich Web sowie laufende IT-Weiterbildung on-the-job
Angenehmes Betriebsklima in einem kommunikativen und internationalen Umfeld
Zentrales Büro in der Operngasse (nahe U-Bahn Karlsplatz)
Werden Sie Teil der BOC Group!
Wir sind ein internationales Unternehmen mit über 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus 38 unterschiedlichen Nationen. Bei uns ist Internationalität und Diversität ein fixer Bestandteil der Kultur. Das spiegelt sich in der Zusammenarbeit im Team sowie bei den kreativen und innovativen Lösungen für unsere Kunden wider. Wir begegnen uns mit Respekt und stets auf Augenhöhe. Wir haben flache Hierarchien und jede Kollegin und jeder Kollege hat die Möglichkeit den Unternehmenserfolg mitzugestalten und gemeinsam mit uns zu wachsen!
Für diese Position wird ein Gehalt ab 2.100 EURO brutto / Monat bei einer Vollzeitbeschäftigung geboten. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.